这件事情的当事人是我的一个朋友，在一家社区店做发型师。那个店的面积大概有200多平米，生意不错，我的朋友在里面算是业绩不错的，每月收入在5000元左右。店里的烫染价位从100多到500多都有。周边社区里的很多住户都是店里的常客。
虽然店里价目单里烫发的价位不同，标注的产品也不同，威娜、欧莱雅、还有一些别的杂牌烫发水都有。但所有的员工都知道，所有的包装里，只装着一种药水——市场里批发的大桶廉价药水。每天老板的工作之一就是在库房把相同的药水灌到不同品牌的瓶子里。核算下来，每瓶药水的成本不超过2块钱。
常烫发的朋友知道，烫发药水分为烫发剂和定型剂两种。如果手工罐装药水的话，可能会出现罐装错误的现象。
我朋友也给老板提过这个问题，希望能够进一些真品药水。未果。
某一天，倒霉事被我朋友碰到。一位大姐进店烫发，所有程序都没有问题。到最后拆杠之后，我的朋友发现顾客的头上根本没有出卷！！！发型师和助理直接大脑短路。
那位大姐还比较好说话，没有当场翻脸。当然，也没有买单，直接走人。
事后，我朋友仔细检查了剩下的药水，发现……烫发水的瓶子里装着定型剂，定型剂的瓶子里装着烫发水……
晚上结帐，老板给我朋友开200块的罚单，说他没有把这位顾客搞定。我朋友当场暴走，拎箱子辞职不干了。
很多小店为了节省成本，都会采用各种各样的办法偷工减料，以次充好。所以，大家在烫发时一定要注意鉴别。
首先是从包装上来鉴别。比较文雅的办法是“李鬼”充“李逵”的李代桃僵。比如威娜的品牌我就见过几十种仿品，比如把威娜的英文“WELLA”改为“VVELLA”或是“WFLLA”。稍不留神就会上当。
另外一些很暴力的做法就是直接作假。但是从外包装盒到里面的瓶子，印刷都比较粗糙，还是可以看出端倪来的；
药水从气味上很难辨别，根据药水的不同，气味各不相同。即使是工作多年的发型师，如果对某个品牌的药水不熟悉的话，也可能辨别不出来的。
还有一种鉴别方法就是看效果，好的烫发水烫完后的头发比较健康，弹性和光泽度都比较好，而次的药水烫完的头发弹性和光泽度都会差一些，过一段时间后还可能会有发干发毛的现象，严重的会断裂。
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