记者明查暗访 揭开烫发药水价格“隐私”

　　近日，李女士在烫发时被烫发药水灼伤。李女士发现，发型师给自己推荐并使用的烫发药水是“山寨”的欧莱雅产品。

　　昨日，记者走访长江路美容美发用品批发市场发现，批发市场内的“山寨品牌”可谓琳琅满目，价格在2~24元之间，而店家建议，这些药水烫发价格在100~500元间，根据自己店面的装修、档次、路段等自行定价。

　　山寨”药水烫发灼伤脸

　　昨日，市民李女士再次来到扬子江路名盛美容美发店，为自己烫头发受伤的事情讨说法。

　　7月22日，李女士和朋友一起来到这家美发店烫发。根据发型师赵建锋的建议，她选择了一款价位为138元的烫发水。赵先生说，这款药水安全，对头发伤害小。随后为李女士办理了一张价值500元的VIP卡，享受8.5折后烫发价格为117元。

　　由于是冷烫，药水直接滴在李女士头部，脸颊、脖颈处都未采取保护措施。

　　赵建锋给李女士上好药水后，就去给其他客人剪头发。这时，李女士发现，药水顺着脸部开始往下淌。

　　“当时有点刺痛，工作人员给我拿了卫生纸，让我擦掉。”李女士说，但擦拭过后，还是感觉头部、脸部有明显痛感。

　　此时，工作人员解释说，这是正常现象，是因为洗完头，毛孔都张开的缘故。

　　回家后，李女士才发现自己的额头到下颌骨的位置，都在流血，而且结了大小不一的疤。

　　24日，李女士来到美发店协商，老板一直未出面。在发型师赵建锋的陪伴下，到乌鲁木齐市中医院检查。经医生诊断，李女士的右侧额头是接触性皮炎加烫伤，需要进行治疗。李女士随后向美发店提出赔偿要求，多次协商都未能达成一致。

　　李女士发现当时自己所用的烫发药水，是“法国欧莱雅”品牌冷烫药水。李女士仔细一看，“欧莱雅”三个字字体和电视广告中的并不相同，字母也只是“形似”。于是，她向工商部门投诉了此事。

　　7月30日下午，红山工商所副所长波拉提前往名盛美容美发店调查此事。在该店的烫发水存放柜台上，摆放着两种名为“欧莱雅黄金二代”的烫发水。

　　虽然都打着“欧莱雅”的名号，包装也大致相同，但是烫发水的外语拼写却不一样，正品欧莱雅商品的拼写为“LOREAL”，但该店的两种产品的拼写一个为“LOAERL”，一个为“OLEARLI”。写有“LOAERL”字母的烫发水是李女士使用的烫发水。

　　由于美发店的法人代表一直未出现，工商人员只得向发型师赵建锋了解情况。赵建锋说，对于烫发水的事，自己并不清楚。

　　波拉提将李女士使用的“LOAERL”烫发水带走，责令美发店停止使用这种烫发水，并表示到相关部门进行鉴定，如果确定产品是假冒产品，将依据相关法律法规对该美发店做出处理。

　　老板说这市场无真货

　　昨日，记者以开美发店进货为由，暗访了位于长江路的美容美发用品批发市场。记者发现像李女士所用的“欧莱雅”随处可见，各种外观相似的“欧莱雅”、“沙宣”等品牌的“双生姐妹”更是令人眼花缭乱。而价格多在2~10元之间，正如一家店主所说：烫发是一本万利的事情。

　　在新疆小商品城一家店内，老板热情地向记者介绍罐装的“欧莱雅”烫发药水。一升装的罐装药水，批发价为13元，老板说这药水可以够十几人烫发。而盒装药水，“欧莱雅”、“沙宣”等知名品牌，批发价为5元。

　　另一店主则向记者推荐烫发药水的高端品牌一款包装盒上全写着韩国字的药水。老板说，这款药水批发价24元，几乎是烫发药水里最贵的。在他这里批发这款药水的，烫发价格都是499元。

　　这名店主说，药水价格就是这样，烫发价格根据美发店的装修、路段而定。

　　在长江外贸美博商城四楼一家美容美发物流中心，一名周姓工作人员从柜台里面拿出“欧莱雅”药水，声称售价8元，有三个小伙子常在这里进货，生意非常好。

　　记者发现，店家介绍的相同品牌产品，因为字母、汉字字体等都有细微不同。针对记者提出的两款“欧莱雅”药水为何字不一样，一款为“欧莱雅”，另一款为“欧来雅”，一家店主说“生产厂家不一样”。

　　而另一家店主听说记者刚开店，定价不想太高，则向记者推荐了2元的烫发药水，并声称这个药水可以售价128元，搞特价为88元，2元的药水味道也不大，质量也可以，主要看师傅的手艺如何，其他5元的产品可以定位在200~300元之间。

　　随后记者咨询，是否有一些品牌货时，老板直言：“这里的批发市场上都没有真货的。”

　　提示

　　一年烫发别过三

　　消费者在烫染头发之前，先要检查头皮是否有损伤，长期露天作业者和孕妇不宜烫发。此外，烫发次数不宜多，不管你多爱美，使用的药水有多好，烫发的次数一年内不要超过三次，否则头发会枯燥、开叉难以恢复。

　　烫发需注意以下几点：1、选择正规的美发店。2、烫发和染发用品均属于特殊用途化妆品。在挑选烫发水时要查看生产日期，还要注意是否注明特殊用途化妆品的批准文号（卫妆特字或国妆特字）。3、初次烫发、染发者应当做皮肤过敏试验，以免用后引起皮肤过敏反应。4、在美发店消费时还应注意索要票据，以便日后发生纠纷有据可查。

（责任编辑：实习黄美兰）